'Getronics kiest niet voor de klant'
KPN’s besluit om Getronics’ applicatieontwikkeling en -vernieuwing af te stoten wordt door analisten geprezen als een heldere keuze voor efficiëntie en focus. Maar wat de implicaties voor klanten betreft, zijn de meningen verdeeld. Klanten die ooit voor geïntegreerde uitbesteding kozen, bevinden zich straks, in weerwil met hun eigen policy, in een multivendor-situatie. Wat inhoudt dat er meer tijd en aandacht nodig zal zijn voor regie.
Shutterstock
Shutterstock