Peoplesoft zingt nu ook in CRM een toontje hoger
Bijna een jaar na de introductie van versie 8 van zijn ERP-software heeft het bedrijf ook ‘Peoplesoft 8 CRM’ geannonceerd. Evenals de ERP-software heeft de CRM-software het stempel ‘de enige pure internetoplossing’ meegekregen. Die internetarchitectuur, de ingebouwde analytische mogelijkheden en de mogelijkheden tot integratie met software van derden moeten Peoplesoft op de CRM-markt het benodigde zetje in de rug geven om weer volop met grootheden als Siebel te kunnen concurreren.
Shutterstock
Shutterstock
Analisten van Gartner en AMR Research zijn overwegend positief over de software, die eind deze maand beschikbaar is – een maand later ook in het Nederlands.