Beleid voor algoritmisch management nodig
Algoritmisch management heeft impact op de kwaliteit van arbeid. Dat is de conclusie van een verkennend onderzoek van het Rathenau Instituut en TNO. Effectief beleid moet zorgen voor een ondergrens die werknemers beschermt tegen de mogelijke negatieve impact.
Een algoritme als manager? Dan denken we snel aan de platformeconomie, waarin het digitaal monitoren van chauffeurs, maaltijdbezorgers en schoonmakers gemeengoed is. Maar hoe zit het werknemers die niet via een platform werken, maar bij een reguliere organisatie? Hoe wordt technologie daar ingezet? Daar is weinig empirische kennis over. Om een begin te maken met de kennisopbouw voerden het Rathenau Instituut en TNO een verkennend onderzoek uit.