AG webcast: Outsourcingsklanten vaak ontevreden

Volgens Gianotten heeft een en ander te maken met servicegerichtheid; klanten verwachten gewoon meer service van de leverancier.

Esther WoutersMeer van deze auteur

Maatschappij — Shutterstock

Shutterstock

Outsourcingsleveranciers kunnen dit punt verbeteren door hun dienstverlening te schragen op drie belangrijke pijlers: de klant, het proces, en het concept van 'end to end' werken. Hoe? Dat vertelt Gianotten in de webcast.

Automatisering Gids webcast

Van ketelhuis naar Datacenter 2025

Vroeger waren de servers en storage het ‘ketelhuis’ van de IT.

3 min

Nieuws Verbeteren klantervaring Partner

Endava en USoft gaan partnership aan om technologische impact wereldwijd te vergroten

De samenwerking is een logische stap in Endava’s bredere strategie om de service-integratie voor klanten over de hele wereld te verbeteren.

3 min

Nieuws digitale werkplek Partner

UMC Groningen kiest Liquidware voor modern werkplekbeheer

Het UMC Groningen heeft ervoor gekozen haar werkplekbeheer te moderniseren met behulp van de oplossingen van Liquidware.

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence

Global Data Insight Survey: Datatrends voor Data- en AI-leiders

Beschikt uw bedrijf over een formele datastrategie waarin de vereisten voor huidige of geplande IT-locaties worden behandeld?

Whitepaper Artificial Intelligence

Transformeer je datastrategie en versnel AI-innovatie

Transformeer je datastrategie met Microsoft Fabric en versnel innovatie. Ontdek de voordelen, praktische roadmap en cases in dit whitepaper.

Whitepaper Datamanagement

Data-soevereiniteit: zorgen voor dataveiligheid over de grenzen heen

Ontdek hoe u data naar uw regio's brengt en de beveiliging waarborgt.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee