Bedrijven hebben grote moeite met openen e-mailarchieven
Ten tweede worden bedrijven zich (gedwongen) bewust van het feit dat elektronische berichtenuitwisseling (e-mail) onderdeel uitmaakt van de bedrijfsvoering en dat zulke berichten net als schriftelijke correspondentie een belangrijke rol spelen. Tegenwoordig kunnen elektronische documenten en e-mailberichten een belangrijke sleutel zijn voor het leveren van bewijs in bijvoorbeeld een intern fraudeonderzoek, maar ook in een extern opgelegd onderzoek. Daarom zijn in de VS op 1 december 2006 de Federal Rules on Civil Procedures (FRCP) herzien, waarbij Electronic Stored Information (ESI) een centrale rol speelt. Zie in dit verband ook het artikel ‘Digitaal bewijs weggooien mag niet meer’ in de Automatisering Gids van 2 maart 2007.