Businessmodel voorwaarde voor succes ICTdiensten
Aan de zoektocht van bedrijven naar winstgevende toepassingen van ICT lijkt nog geen einde gekomen. Met enige regelmaat worden er nieuwe ICTdiensten geïntroduceerd die slechts een kort leven beschoren zijn. De oorzaken daarvoor liggen zelden bij een achterstand in de ontwikkeling van nieuwe technologie. Veel vaker is er sprake van een te sterke gerichtheid op de technologie, terwijl het probleem van eindgebruikers, dat de technologie zou moeten oplossen, onvoldoende helder is.
Shutterstock
Shutterstock
Dit gebrek aan meerwaarde voor de eindgebruikers ziet de aanbieder uiteindelijk terug in tegenvallende opbrengsten.