De gemeente is op zoek naar de klant
‘Welkom Stefan van Mierlo. Uw paspoort verloopt over zes maanden. Uw rijbewijs verloopt over een jaar. De onderhoudswerkzaamheden in uw straat beginnen op 1 september. Uw buurman heeft een bouwvergunning aangevraagd voor een extra verdieping op zijn huis. Druk hier om bezwaar te maken.’ Toekomstmuziek.
Shutterstock
Shutterstock
Voorlopig komen de meeste gemeenten op hun website niet veel verder dan de mogelijkheid de burger thuis formulieren te laten uitprinten die hij dan, voorzien van handtekening en postzegel, op traditionele wijze aan de betreffende ambtenaar kan sturen.