Digitale kloof is kwestie van leeftijd
De nulmeting wijst uit dat anno 2002 slechts een gering aantal senioren (17 procent) zich vertrouwd heeft gemaakt met internet. Daarentegen heeft van de huishoudens met een nettoinkomen lager dan 1500 euro al eenderde thuis toegang tot het web. Inspanningen om de sociale buurtactiviteiten digitaal toegankelijk te maken, lijken vooralsnog niet aan te slaan. Terwijl afgelopen jaar fors is geïnvesteerd in websites van scholen, buurthuizen en sportverenigingen, zegt 90 procent van de inwoners van de Stedenlinksteden geen buurtwebsites te kennen. Bewoners kennen vaak (60 procent) wel de website van de gemeente, maar slechts 32 procent heeft weet van de daar geboden digitale dienstverlening. Slechts 15 procent gebruikte deze diensten wel eens.