Eventjes watermanager in Bohol, Filippijnen
Voor de goede zaak naar het buitenland ga je bij IBM niet zomaar. Meer dan vijfduizend medewerkers wereldwijd meldden zich aan voor de eerste honderd beschikbare plaatsen in het ‘Corporate Service Corps Program’. Erwin van Overbeek was de enige Nederlander die geselecteerd was voor een van de twaalf projecten in drie werelddelen. Voor Erwin werd het provincie en eiland Bohol op de Filippijnen. Daar ging hij met een voor hem onbekend internationaal projectteam werken voor de universiteit Holy Name in Tagbilaran en de provinciale overheid; twee voor IBM nieuwe partijen, geselecteerd door Australian Business Volunteers. Erwin: “Je kunt wel met tien IBM’ers ergens een project doen, maar dan moet een organisatie die support wel kunnen ontvangen.”DrinkwatermanagementVoor het Filippijnse project bereidde Erwin zich vier maanden in Nederland voor, verbleef daar een maand en rondt nu zijn project in Nederland af. De projecttaak van Erwin was drieledig. “In Bohol is 85 procent van het drinkwater verontreinigd. Voor het project Integrated Water Resource Management van de overheid, een integrale benadering met negentien belanghebbende partijen, hebben we een strategische review gedaan. Voor de universiteit beoordeelden we hun businessplan voor een nieuw op te zetten waterlaboratorium. Met dat laboratorium is continu de kwaliteit van het drinkwater te meten. En ten slotte, in het verlengde hiervan, hebben we advies gegeven over databasemanagement om in een ‘multistakeholderomgeving’ alle informatiestromen in goede banen te leiden. Het is geweldig om een bijdrage te hebben kunnen leveren aan de verbetering van de watersituatie aldaar. Ook al ben je een klein radertje, je kunt verschil maken.”Harde en zachte factoren Redenen voor Erwin om zich voor het programma aan te melden, waren zijn interesse in andere culturen en duurzaamheid. “Het is noodzakelijk dat ontwikkelingslanden zich duurzaam ontwikkelen. Mijn drijfveer is om ze daarbij te helpen. En vanuit IBM heb ik daartoe de mogelijkheden. De in november gelanceerde strategie van IBM is ‘Smarter Planet’ en daar past MVO goed bij. Ik ben geen watermanager, maar heb wel organisatorisch inzicht, weet mensen bij elkaar te brengen. In de Filippijnen heb ik geleerd hoe je in korte tijd een vertrouwensband opbouwt in een nieuwe omgeving met vreemde mensen. Interessante en mooie mensen overigens. Van belang is zorgvuldig te luisteren, je open en bescheiden op te stellen, in de ‘flow’ van de andere mensen proberen te komen. Dit soort dingen staat ook wel in managementboekjes, maar het zelf ervaren is heel iets anders. Wat me opviel is het geweldige gevoel voor humor van de Filippino’s. En het zijn echte gevoelsmensen, iedereen was bij het afscheid tot tranen toe geroerd. De door ons gestelde doelen hebben we meer dan gehaald. Wat we hebben geleerd, delen we binnen IBM. We gaan nader bekijken wat we aan soortgelijke projecten kunnen bijdragen. Maar ook is er een focus op business opportunities. Door te leren hoe mensen in andere markten en culturen werken, kunnen we daar als bedrijf voordeel mee doen. Met die ervaringen kunnen we als IBM werken aan een ‘duurzame en smarter planet’ in landen als de Filipijnen!”Projectblog https://www-146.ibm.com/corporateservicecorps/node/1313. Op https://www-146.ibm.com/corporateservicecorps staan blogs van Erwins CSC-collega´s met hun MVO-ervaringen.Ook betrokken bij een MVO-project in de ICT-sector en wil je erover vertellen? Neem contact op met de redactie via agcarrousel@sdu.nl