Fair deal
Steeds meer bedrijven ontwikkelen beleid om oncollegiaal gedrag van werknemers tegen te gaan. Dit heeft tot een aantal aanbevelingen geleid voor een fair deal op de werkvloer, zo las ik laatst in NRC Handelsblad. Tussen de uitgangspunten die de krant opsomde, stond dit: ‘Geen emoties via de elektronische post. Uit emoties in een gesprek onder vier ogen of via de telefoon. Via e-mail gaan nuanceringen verloren en blijft een adequate reactie uit.
Shutterstock
Shutterstock
’ De krant baseerde zich op een publicatie van het training- en consultancybureau InContext.