Grondlegger van Dimpact houdt de samenwerking voor gezien
Het is gezegd in de ledenvergadering en op de site staat de gemeente niet meer bij de deelnemers. Dat Heusden, met Enschede grondlegger van Dimpact, eind 2007 uit de vereniging is gestapt, is echt niet stilgehouden, meent directeur René Bal. Heusden heeft met Global 360, licht hij toe, een exotisch workflowmanagementsysteem, waardoor Dimpacts gestandaardiseerde front-/midoffice veel kostbaar aanvullend maatwerk zou verlangen.
Voorts zijn enthousiaste Heusdense ambtenaren inmiddels vertrokken, wat implementatie er niet eenvoudiger op zou maken. Heusden legt de accenten anders.