Grote telefoonstoring door softwareprobleem
Volgens KPN-voorlichter Bram Oudshoorn zijn sinds half twee vanmiddag de verbindingen tussen KPN en andere telecombedrijven verstoord. De problemen doen zich zowel met vaste als mobiele verbindingen voor, bevestigt hij. Gesprekken tussen vaste aansluitingen van KPN zouden nog wel mogelijk zijn, evenals gesprekken tussen mobiele toestellen onderling van de concurrerende telecombedrijven Vodafone-Libertel, Ben, Telfort en Dutchtone. De storing houdt volgens Oudshoorn verband met een softwareprobleem in de apparatuur die de verbindingen tussen KPN-centrales en de netwerken van andere 'operators' onderhoudt. Technici zijn nu bezig met een 'reset' van deze zogeheten 'EM-triggers', aldus de KPN-zegsman. Internet-netaanbieder Xs4all, een dochter van KPN, meldt op zijn website dat de storing omstreeks half twee is begonnen. Zowel de inbelnummers voor Internet-verbindingen als de helpdesk en overige afdelingen van Xs4all zijn hierdoor niet of moeilijk bereikbaar. (gke)