GSM-actie Postbank lijkt slim

Strating:,,Met die telefoons spreekt de Postbank zijn doelgroep, de jongeren, heel goed aan. Bovendien is deze actie nauw gekoppeld aan de manier waarop de Postbank in de toekomst wil werken:met de nadruk op elektronisch bankieren. En het is een mooi geïntegreerd aanbod waarmee ze die jongeren zowel aan het sparen krijgen als aan het telefonisch bankieren. Ja, dat telefoontje is duurder dan een rugzak, maar deze actie heeft wel effect voor de lange termijn.” Nico Rijkhoff, manager van de Nederlandse Associatie voor Direct Marketing, Distance Selling en Sales Promotion, is kritisch.,,Het is een goede incentive, maar ik betwijfel of het elektronisch bankieren aanslaat. Transacties via GSM zijn niet ideaal. Het technisch protocol is niet uitontwikkeld en echt veilig is het niet. Dat houdt veel mensen nog tegen.”