HRM-functionarissen weinig betrokken bij reorganisaties

Volgens hem betrekken veel directies van bedrijven die aan het reorganiseren zijn de afdeling Personeelszaken onvoldoende of in een te laat stadium. Hij adviseert HR-functionarissen dan ook al in een vroeg stadium van de reorganisatie een actieve rol te claimen. “HRM behoort te zijn geïntegreerd in het lijnmanagement én in de strategische besluitvorming”, meent hij. Niet benut “Human Resource Managers en Developers kunnen juist van toegevoegde waarde zijn bij reorganisaties omdat zij vaak het beste op de hoogte zijn van de medewerkers en hun competenties”, zegt een HRM-man van een grote ICT-dienstverlener. “Wij weten vaak het beste waar het talent zit en hoe we die kunnen behouden. Maar die kennis wordt vaak niet benut”, vervolgt hij. Een P&O-functionaris van KPN stelt dat haar afdeling nauwelijks een rol speelt bij de recente reorganisatie. De eerste 500 KPN’ers hoorden twee weken geleden vlak voor het weekeinde dat ze het bedrijf moeten verlaten. Deze week hoorden nog 2400 mensen dat ze moesten vertrekken. Sommige werknemers moeten het telecombedrijf zelfs al voor 1 februari verlaten. Gemotiveerd “Omdat de afvloeiing volgens afspiegelingscriteria gaat – medewerkers die er het laatst bijgekomen zijn vliegen er het eerst uit – kunnen wij helaas geen invloed uitoefenen bij het selecteren van wie er perse moet blijven en wie er weg ‘mag’”, zegt zij. Zij beklaagt zich erover dat bij reorganisaties niet wordt gekeken naar de kwaliteit van werknemers. “De mensen die er nog maar net werken zijn vaak ontzettend getalenteerd en vooral ook gemotiveerd om er iets van te maken. Die moeten nu noodgedwongen vertrekken en dat is doodzonde”, vervolgt zij. Pas als de reorganisatie achter de rug is is er volgens haar een rol weggelegd voor de HR-afdeling. “Dan moeten wij zorgen dat je weer de juiste mensen op de juiste plekken krijgt, door middel van competentiemanagement. Maar zover zijn we voorlopig nog niet.” Dagvoorzitter Mulder benadrukte overigens dat de toegevoegde waarde van HRM- en HRD-functionarissen bij reorganisaties ook weer niet overschat moet worden. “Zeker bij bedrijven waar hoogopgeleiden werken is er minder behoefte aan de raad en daad van de HRM-afdeling. Iedereen is dan toch voornamelijk bezig met het redden van zijn eigen hachie. Meestal staat de pet van medewerkers van reorganiserende bedrijven er niet naar”, stelt Mulder. Andere taal Volgens A. Honnebier, hoofd HRM Logistiek bij de Bloemenveiling Aalsmeer, spreken Human Resource medewerkers vaak een andere taal dan het management bij reorganisaties. “P&O-functionarissen redeneren vooral vanuit het individu, terwijl de directie vaak alleen geïnteresseerd is in het totaalplaatje en het eindresultaat. Dit leidt vaak tot botsingen”, weet hij uit ervaring. Een HRM’er uit de zaal reageert: “Dat er verschillende talen worden gesproken vind ik niet zo erg, als men maar openstaat voor elkaar en respect heeft voor elkaars taal.” Honnebier stelde daarnaast dat er bij directie en medewerkers vaak het beeld bestaat dat HR-functionarissen te veel bezig zijn met de hypes van het vakgebied, zoals op dit moment e-learning en e-HRM, en te weinig met zaken als problemen die ontstaan bij reorganisaties. “Dat misverstand moet uit de weg worden geruimd”, vindt de HRM-directeur.