Bij de vijf grootste ERP-leveranciers (SAP, Oracle, Infor, Lawson, Qad) blijken de licentiekosten per gebruiker elkaar niet veel te ontlopen. Lawson (2086 dollar) en Oracle (2633 dollar) zijn de uitersten. Als bij de licentiekosten ook de kosten van externe dienstverlening worden opgeteld, komt Infor als goedkoopste uit de bus met 3.922 dollar, op de voet gevolgd door Lawson (4.044) en Qad (4.221). Oracle ( 4.816 dollar) en SAP (5.995 dollar) zijn duidelijk duurder.
Kwantumkortingen bij grotere bedrijven kunnen SAP en Oracle goedkoper maken, maar het blijkt dat implementaties met meer gebruikers per gebruiker meer dienstverleningskosten met zich meebrengen. Een heel grote kanttekening is bij Aberdeens benadering overigens wel op zijn plaats. Het is namelijk zeker dat de feitelijke kosten per gebruiker nog een flink stuk hoger liggen. Aberdeen heeft de ‘interne kosten’ buiten beschouwing gelaten, omdat die door de respondenten niet of nogal laag werden ingeschat. Daarbij werd het de onderzoekers duidelijk dat de meeste bedrijven simpelweg geen middel hebben om die interne kosten goed te meten. Omdat kleinere bedrijven meer zelf doen, zouden de verschillen tussen de leveranciers dus kleiner kunnen zijn.
Lees dit PRO artikel gratis
Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:
Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
Blijf up-to-date over de laatste ontwikkelingen in en rond tech