Instabiel toeslagensysteem na anderhalf jaar afgedankt
“De ambities voor het toeslagenproject waren hoog en niet in evenwicht met de beschikbare tijd, mensen en middelen.” Aldus een sleutelzin in het rapport ‘ICT-project huur- en zorgtoeslag’, dat de Algemene Rekenkamer vorige week heeft gepresenteerd. Die discrepantie tussen ambities en capaciteit heeft bij de Belastingdienst, die de toeslagen moet uitbetalen, geleid tot een instabiel systeem dat tweemaal zoveel heeft gekost als begroot en na anderhalf jaar alweer werd afgedankt.

Shutterstock
Shutterstock