IT-problemen vloeren Sociale Dienst Oldambt
Het samenwerkingsverband dateert van 2002 en had vanaf het begin te lijden onder spanningen bij het personeel en tussen medewerkers en leiding. Nadat de IGSD begin 2005, als eerste, ging werken met szwNet van Planconsult, kwamen daar ICT-problemen bij. Betalingen verliepen niet meer correct. Klant en leverancier waren het erover eens dat meespeelde dat de organisatie niet rijp was voor het procesgerichte szwNet.

Shutterstock
Shutterstock