NORA terug bij af

Toen ik als hoofd Beleid & Architectuur bij UWV werkte, ontstonden samenwerkingsverbanden met enerzijds de Belastingdienst en anderzijds de Centra voor Werk en Inkomen. De ene afdeling van UWV maakte samenwerkingsafspraken met de Belastingdienst, de andere met CWI. Simpel gezegd kwam de eerste set van afspraken hierop neer dat we de ketenintegratie in Belastingdienst-blauw zouden gaan doen, de tweede stelde dat alles in CWI-oranje zou gebeuren. Iedereen vond en vindt ketensamenwerking prachtig, maar als architect zie je onmiddellijk het probleem van dit soort bilaterale samenwerkingsafspraken. Er is immers maar één UWV en het is lastig om de werkprocessen en de gegevensuitwisseling op zowel de wijze van de Belastingsdienst te doen, als op de wijze van CWI. Het is natuurlijk efficiënter om te werken met afspraken die voor UWV, de Belastingdienst en CWI gelijk zijn.