Prof en Stagiaur: ‘Aansluiten bij de bedrijfsvoering’
Toen mijn studie meer tijd ging vergen, heb ik dat werk afgebouwd.”
Bijvank had dus al de nodige ervaring toen hij met zijn stage bij Atos Origin begon. Hij werkt daar binnen het servicecenter Microsoft in het SDMC (Software Development & Maintenance Center), de softwarefabriek van Atos Origin. Bijvank werkt er in het team van Gerard Meijer. Het SDMC bereikte onlangs CMMI en IT Service CMM level 3, wat betekent dat het center werkt volgens de standaarden van deze (internationale) procesmodellen.Om ervoor te zorgen dat de organisatie volgens deze eisen blijft werken, worden documenten en werkwijzes vastgelegd. “Want dit level halen is één, je moet vervolgens wel zorgen dat je het zo houdt,” zegt stagebegeleider Meijer. Bijvank zal gedurende zijn stage van een half jaar alle documenten schrijven die nodig zijn voor deze kwaliteitsborging in het team van Meijer.Bijvank interviewt medewerkers van het team en van de interne kwaliteitsafdeling en heeft al twee documenten opgesteld in de vijf weken die zijn stage tot nu toe duurde. De begeleiding is strikt: “Er wordt erg veel aan kwaliteit gedaan, valt mij op. Mijn documenten worden beoordeeld door meerdere partijen en dat gebeurt structureel. Die kwaliteitsbewaking is hier echt op een hoger niveau dan bij het kleine bedrijf waar ik eerder werkte.” Hij vindt dat zijn stage goed aansluit bij wat hij tijdens zijn opleiding leerde. Hij had niet eerder gewerkt met CMMI, maar wel met methodes voor projectmanagement. “Ik leer dus enorm bij.” Hij pakt het goed op, zegt Meijer. “Hij is enthousiast en vlijtig in het aannemen van werk. Hij heeft nu een projectplan goed opgezet, waarvoor hij verschillende interviews moest voeren en die heeft hij zelfstandig gedaan. Enig puntje van aandacht is tijdmanagement, want we kwamen er gisteren achter dat de eerste fase van zijn stage zal uitlopen. Dat heeft te maken met prioriteiten stellen en in de documenten wat minder uitvoerige beschrijvingen opnemen, denk ik. Maar dat is ook iets wat je in de praktijk moet leren.”