Quote legt kleine klant toeslag op
In een brief aan zijn klanten laat Quote Components weten zijn afnemers in drie categorieën in te delen: A, B en C. Een Cklant bestelde in 2002 minder dan 4000 euro bij Quote, de Bgroep zat tussen 4000 en 12.500 euro. Quote wil een ‘goede verdeling van tijd, energie en kosten over het totale klantenbestand realiseren’. Daarom moeten Cklanten nu 100 euro per jaar account en administratiekosten betalen, plus 15 euro per order.
Shutterstock
Shutterstock