Score website koude douche voor Leiden
"De plannen dateren van medio 2001", zegt Anneke Wiering. Voordat zij twee jaar terug aantrad als communicatieadviseur internet, had Leiden, met 117 duizend inwoners de twintigste stad van Nederland, geen functionaris die zich speciaal met internetbeleid of website-onderhoud bemoeide. Nadat het besef had postgevat dat het anders moest, werd omgezien naar een content management systeem (CMS).
De nieuwe site zou niet langer centraal worden bijgehouden, maar decentraal door de organisatieonderdelen die verantwoordelijk zijn voor de aangeboden producten en diensten. Ook werd Wierings functie ingesteld. Met communicatiemensen van de vijf gemeentelijke diensten werden structuur en inhoud van de site bepaald.