Sociale media zijn hot
Uit internationaal onderzoek van MarketCap onder ruim vijfhonderd senior managers blijkt dat de mening over social media de afgelopen jaren is veranderd van ‘het leidt ons personeel af’ tot ‘een belangrijke tool om zaken te doen/contacten te leggen en onderhouden’. Negen op de tien vinden investeren in social media erg belangrijk. Driekwart geeft daarbij aan dat hun organisatie ook al investeert in social media.