Sonar slibt direct dicht
Maandag 28 november ging Sonar live in de laatste zes CWI-vestigingen. Donderdag 1 december konden de 3500 ‘concurrent users’ op de 127 CWI-filialen niet meer inloggen en moesten ze hun klanten teleurstellen. Pas na twee dagen lukte het inloggen weer door het aanleggen van een ‘by-pass’, maar printen bleef nog twee dagen onmogelijk. Midden vorige week was ook dit euvel verholpen, zij het provisorisch.
Shutterstock
Shutterstock
"We hebben heel wat chagrijnige mailtjes ontvangen", zegt programmamanager Solke Munneke. "Een productieverstoring van vier dagen is hartstikke lang, te lang."