Structuur en innovatie
Als met structuur bedoeld wordt: “We hebben het altijd zo gedaan en dus is dit de manier, er is geen andere”, dan staat dit innovatie in de weg. Maar dat soort structuur is niet het ambacht. Het ambacht, het vakmanschap, leert de vakman niet alleen hoe iets gedaan moet worden, maar ook waarom en ook wanneer niet. Een vakman kent niet alleen de regels maar ook de uitzonderingen. En die vakman, die expert, experimenteert (let op dezelfde stam van beide woorden). Dat maakt hem tot expert.
En tot innovator.