‘Verdubbeld’ Interpolis kan toe met minder beheerders Standaardisatie netwerk leidt tot 7 x 24 uur beschikbaarheid
Terwijl het aantal werkplekken na de overnames van onder meer Relan en Beon is verdubbeld van 2700 tot 6300 en de kantoren inmiddels over het hele land verspreid liggen, kan de ICTbeheerorganisatie van Interpolis het werk goed aan met slechts vijftien medewerkers meer dan de honderd die er al werkten.
Shutterstock
Shutterstock
Centralisatie, een nieuw netwerk waarin standaardisering het motto is en het ITIL Service Management Systeem van Marval zijn de belangrijkste hulpmiddelen waarmee Wim van de Louw, manager operations van de afdeling Concern ICT van Interpolis, de afdeling beheer en dan met name de serviceorganisatie heeft klaargestoomd voor de nieuwe klus.