Weinig bedrijven hebben manager datakwaliteit
Bedrijven kunnen enkel optimaal profiteren van hun database met contactgegevens als zij iemand in het managementteam verantwoordelijk stellen voor het beheer ervan. Echter, slechts tien procent van de ondernemingen heeft een zogenaamde databasemanager in dienst. Alleen wanneer een manager persoonlijk verantwoordelijk gesteld wordt, kunnen zaken als reputatieschade en matige klantenservice als gevolg van een vervuilde database met contactgegevens verholpen worden.
Shutterstock
Shutterstock