Beheerders hebben geen grip op problemen
IT-beheerders moeten zich goed realiseren dat er voor eindgebruikers eigenlijk maar één soort problemen bestaat. Of er nu een router stuk is, een database een limiet heeft bereikt, of een applicatie zelf kuren vertoont; het resultaat is dat de gebruiker met zijn applicatie niet kan doen wat hij wil.
Shutterstock
Shutterstock