Nederlandse Energie Maatschappij staat vierkant achter ITIL
De Nederlandse Energie Maatschappij (NLE) is in de acht jaar van zijn bestaan uitgegroeid tot de vierde leverancier van energie in Nederland met 350.000 aangesloten huishoudens. Deze jonge organisatie heeft zijn ICT vanuit het niets opgebouwd, wat als voordeel heeft dat van legacy geen sprake is. Het beheer stoelt vooral op de ITIL-methodiek. De keuze daarvoor is geheel volgens de filosofie van het bedrijf. “Het is een beproefde methode.
Shutterstock
Shutterstock
Daar is door anderen heel hard over nagedacht en heel veel aan ontwikkeld. Er is heel veel ervaring mee opgedaan. Het werkt goed. Dat kunnen wij zelf niet beter doen. Onze sterke kant ligt in sales en marketing”, zegt Daan van Dulst, hoofd Operatie bij NLE.