Bedrijven houden groei Microsoft overeind

Er was op Wall Street met enige spanning naar de cijfers uitgekeken, omdat Microsoft zich in een lastige periode bevindt voordat later dit jaar Windows 8 voor een nieuwe verkoopimpuls kan zorgen. Dat speelt het bedrijf vooral op de consumentenmarkt parten, waar het nu geen alternatief heeft voor de iPad van Apple en Android-tablets.

De winstdaling met 2,4 procent kan worden gerelativeerd: vorig jaar genoot Microsoft in het vergelijkbare kwartaal een belastingvoordeel dankzij een akkoord met de Amerikaanse belastingdienst, waardoor de winst toen hoger uitviel dan normaal.

Resultaten per divisie

• De Business-divisie, de grootste melkkoe van Microsoft, kon de omzet met 9 procent opvijzelen tot 5,81 miljard dollar. De operationele winst steeg zelfs met 14 procent naar 3,77 miljard dollar. Opvallend is de sterke omzetgroei van de communicatieserver Lync (ruim 35 procent) en van Dynamics CRM (ruim 30 procent). Ook de vaart bij Office 2010 blijft er goed in, met een toename van de omzet uit meerjarige licentiecontracten met 13 procent.
• Relatief bescheiden (4%) was de omzetgroei van de Windows-divisie, naar 4,62 miljard dollar. Daarmee groeide de divisie iets sterker dan de totale pc-markt, waar 8 procent meer bedrijfs-pc's en 6 procent meer pc's aan consumenten werden verkocht. De winst steeg met een kleine 6 procent naar 2,95 miljard dollar. Wereldwijd draait nu 40 procent van alle desktop-pc's in grote ondernemingen met Windows 7.
• Inmiddels bijna even groot als de Windows-afdeling is de divisie Server & Tools, dankzij een groei met 14 procent naar een omzet van 4,57 miljard dollar. De operationele winst steeg dubbel zo hard (29 procent) naar 1,74 miljard dollar. De verkoop van SQL Server en Windows Server Premium groeide met 15 tot 20 procent, die van System Center met meer dan 20 procent.
• Een dissonant in de kwartaalcijfers is de Entertainment-divisie, die verantwoordelijk is voor de spelcomputer X-Box, Windows Phone en Skype. De omzet kromp met 16,5 procent naar 1,62 miljard dollar. Erger nog, de divisie leed een verlies van 229 miljoen dollar terwijl een jaar geleden nog een winst van 210 miljoen dollar kon worden ingeboekt. De markt voor spelcomputers blijft 'soft' (zwak), aldus Microsoft: het aantal verkochte X-Boxen kelderde met 48 procent naar 1,4 miljoen.
• De andere achilleshiel van Microsoft is de divisie Online Services, al zag die het verlies wel afnemen van 776 naar 479 miljoen dollar. Hieronder valt onder meer de zoekdienst Bing, die volgens Microsoft nu in de VS een marktaandeel van 15 procent heeft. De omzet groeide met 6 procent naar 707 miljoen dollar.

Veel nieuwe producten in de pijplijn

Microsoft wijst er in een toelichting op dat het een "sterke productpijplijn" heeft met toekomstige producten als Windows 8, Office '15' (een codenaam), Windows Server 2012, System Center 2012 en SQL Server 2012.