Klanten: "Verkoop pc-divisie schaadt IBM"

Dat blijkt uit een rondvraag van beleggings-researchers van de Amerikaanse zakenbank Merrill Lynch onder 100 chief information officers bij bedrijven. Zo'n 60 procent van de ondervraagden had kritiek op IBM's deal met het Chinese Lenovo. Zo'n 45 procent van Merrill's respondenten gaf aan als de verkoop doorgaat serieus een andere leverencier van pc's te zullen overwegen en niet uit te sluiten dat bij een eventuele overstap in het verlengde van pc-aankopen ook andere IBM-business naar de nieuwe pc-leverancier weg zullen lekken. Slechts 28 procent van de ondervraagden denkt dat IBM met de verkoop van zijn pc-divisie een verstandig besluit nam. IBM verweert zich tegen de kritiek door er op te wijzen dat ze zich niet terugtrekt uit de pc-markt. Weliswaar wordt de ontwikkeling en de productie van de hardware overgedaan aan Lenovo, maar IBM behoudt de controlle over z'n eigen verkoop, ondersteuning en dienstverlening rond de verkochte personal computers. Bovendien neemt IBM als de deal doorgaat een belang van 20 procent in het Chineese bedrijf. De door Merrill ondervraagde CIO's voorzien voor komend jaar niettemin een marktgroei voor zowel IBM als concurrent Dell. Dell zou er volgens veel ondervraagden goed aan doen servers te gaan leveren die zijn voorzien van AMD's Opteron-processor. Concurrent Sun zou een minder zonnige toekomst wachten. Slecht 4 procent van de ondervraagden verwacht dit jaar meer uit te geven aan systemen van dat merk. Het onderzoek voorziet behalve voor Dell en IBM dit jaar ook verdere terreinwinst voor Cisco, Microsoft, SAP en EMC. Alles bij elkaar genomen, concluderen de onderzoekers dat de IT-markt dit jaar met ongeveer 5 procent zal groeien. Algelopen jaar bedroeg de groei volgens Merrill Lynch 4 procent. (Rolf Zaal)