CRM-samenwerking Sun en PricewaterhouseCoopers
Sun Microsystems en PricewaterhouseCoopers (PwC) hebben een driejarige samenwerkingsovereenkomst getekend op het terrein van customer relationship management (CRM).
Shutterstock
Shutterstock
Beide ondernemingen zullen elkaar als 'preferred partner' bij klanten aanbevelen. Sun promoot PwC als voorkeurs-adviespartner in CRM-toepassingen, als deelnemer in Suns nieuwe Global Solutions Alliance. PwC zal de servers van Sun aanraden. Sun en PwC verwachten miljarden dollars nieuwe omzet van de samenwerkingsovereenkomst. Op de CRM-markt is behalve veel te verdienen overigens ook heel veel te verliezen. Marktanalisten van Gartner voorspellen dat 80 procent van alle CRM-projecten zal falen. (cna)