IT als probleem in plaats van oplossing
Bij de Belastingdienst blijkt de IT zeker nog de komende zes jaar een stevige rem op beleidsveranderingen die de maatschappij op de agenda zet. De Belastingdienst is niet de enige plek waar dat speelt. Wat gaat er fout en waarom duurt de oplossing van het probleem zo lang?

© Flickr/Wikimedia Commons.
Flickr/Wikimedia Commons.