Klacht bij NMa tegen Microsoft

Microsoft wil de verandering vóór 28 februari doorvoeren. “Onmogelijk”, zegt Everts. Hij vindt het bezwaarlijk dat het niet meer mogelijk is om tijdelijk een goedkope ‘upgrade’ aan te schaffen. In plaats daarvan moet vóór 28 februari een onderhoudscontract worden afgesloten voor 29 of 25 procent van de licentieprijs per jaar. Het enige alternatief hierop is het betalen van de volledige licentieprijs. Er is een overgangsregeling: ‘Upgrade Advantage’. Daarin staat dat bedrijven vóór 28 september Microsoft Office XP moeten aanschaffen. Dit kost minimaal 500 gulden per desktop. Voor een nieuw pakket betaalt de klant na 28 februari 100 procent van de licentiekosten. Volgens Everts zijn veel NGN- leden in grote problemen gekomen door deze spontane kostenpost. Hij vindt het begrijpelijk dat Microsoft over wil gaan op een systeem met onderhoudscontracten. Everts begrijpt alleen niet waarom het oude systeem (upgrades) zo snel moet verdwijnen. Buitenlandse gebruikersverenigingen als TIF, Elite, Imis en Socitm hebben ook geprotesteerd. De NGN heeft 50.000 gulden besteed aan analyse van het nieuwe licentiebeleid van Microsoft. Daaruit is onder andere een ‘Office Licentie Calculator’ voortgekomen. Met dit programma kunnen bedrijven testen wat voor hen de consequenties van de vernieuwde licensiestructuur zijn. “Bij het nieuwe beleid hebben we rekening gehouden met de feedback van onze gebruikers. We zijn teleurgesteld dat de NGN toch een klacht indient”, reageert een persvoorlichtster van Microsoft.