SAP begint met verkoop MKB-pakket
Business One is een pakket dat is gebaseerd op de software van het overgenomen Topmanage en dus niet op de R/3-code van SAP zelf. Met de software krijgen kleinere bedrijven een middel voor het voeren van hun financiële administratie, voor de inkoop-, voorraad- en verkoopfuncties en voor relatiebeheer. Het is één alomvattend pakket; desgewenst zijn er functies af te schermen middels autorisaties. Gebruikende bedrijven kunnen groothandels zijn van honderd à tweehonderd mensen; bij bedrijven met complexere processen zal de typische omvang wat kleiner zijn. Een belangrijk aspect van de introductie van Business One is het partnernetwerk dat moet worden opgezet. SAP wil de software namelijk volledig via het indirecte kanaal aan de man brengen, in tegenstelling tot zijn overige software. “We zoeken partijen die dicht op de klant zitten en die verkoop, implementatie en support op zich kunnen nemen”, zegt Ramakers. “Uiteindelijk willen we toe naar een volledig indirect kanaal.” Namen van partners kan hij echter nog niet noemen. “Er zijn nog geen contracten ondertekend, maar dat komt binnen enkele weken rond.” Een van de beoogde partners is de software al aan het installeren. Voor de grotere R/3-gebruikers die Business One voor hun kleinere vestigingen zouden willen gebruiken (een optie die SAP als verkoopargument gebruikt), zou de indirecte ondersteuning problemen kunnen opleveren. “We zijn druk doende te kijken in hoeverre daar een ander model voor neergezet kan worden”, meldt Ramakers. De belangrijkste boodschap die SAP potentiële klanten mee wil geven is dat de software eenvoudig te implementeren en gebruiken is. “De implementatietijd is twee à drie weken.” Verder noemt Ramakers de integratiemogelijkheden met MySAP.com en de Office-gereedschappen van Microsoft. Business One kost tussen de 2200 en 2500 euro per gebruiker. De staffelkorting die geldt bij grotere aantallen gebruikers kan oplopen tot 30 procent. (fbl) Zie ook:SAP en Microsoft botsen in MKB - AG nr. 20, 2002