SAP vergt nogal wat van zijn klanten
"We moeten de focus nu verplaatsen naar de bedrijfsvoering; het is niet alleen maar IT", zei SAP-topman Henning Kagermann in zijn toespraak. "Het is belangrijk dat we u helpen uw leidinggevenden duidelijk te maken wat de toepassingen en uitdagingen zijn.
" Kagermanns boodschap is dat bedrijven in de toekomst niet meer concurreren door nog efficiënter te worden of door nog betere producten of diensten te bedenken, maar door betere bedrijfsmodellen en -processen in te voeren en die ook nog een snel te kunnen veranderen. De rol van IT - en dus SAP - wordt daardoor alleen maar belangrijker, maar het is niet de IT-afdeling die daarvan doordrongen moet worden, het gaat om het topmanagement.