Klanttevredenheid staat nu voorop bij Computer Associates
Verandering in boekhouding voor een bedrijf dat in Amerika onlangs in opspraak kwam wegens rommelen in de boeken, dat valt wel op. Het bedrijf heeft in Amerika al publiekelijk laten weten niets fout gedaan te hebben en zich volledig te houden aan de regels van beurswaakhond SEC. Ook in Nederland wordt enig verband met vermeend gesjoemel direct van tafel geveegd. "Geen sprake van enig verband", laat Henk Douma van CA Nederland weten.
"De reden is dat wij flexibiliteit willen leveren aan onze klanten. De Amerikaanse boekhoudregels US GAAP stonden dat in de weg. We hebben ervoor gekozen meteen maar alles maandelijks in de omzet mee te nemen. Op verzoek van de klant kunnen we nu flexibeler omgaan met betalingstermijnen en contractvoorwaarden."