Voorbeeld voor gemeenten
ICTU van de waterschappen’ mag je Het Waterschapshuis van directeur Joris van Enst niet noemen. Geen wonder, want ICTU kwam er slecht af in een review van het Nationaal uitvoeringsprogramma dienstverlening en e-overheid (NUP). “Wij zijn een regieorganisatie, een ‘single point of contact’ voor de markt”, aldus Van Enst. Daarmee onderscheidt Het Waterschapshuis zich van ICTU, dat zelf ook bouwt.

Shutterstock
Shutterstock