Politie Noord-Holland op weg naar mobiel bureau
Bauke Ybema, hoofd van het Regionaal Meld en Servicecentrum van de Politie Noord Holland Noord, was verrast toen hij vernam dat hij is genomineerd voor de categorie Logistiek van de Smart Business Award. “Het is goed voor de politie dat die waardering van buitenaf is gekomen”, zegt hij tevreden. Ybema nam het initiatief om het meldkamerproces geleidelijk te moderniseren. Betere dienstverlening aan de burger en grotere veiligheid van de eigen surveillanten waren daarbij belangrijke doelen.
Shutterstock
Shutterstock