Apgarscore voor software
Een van de grote problemen van softwareproductie is dat zij zich grotendeels aan de waarneming onttrekt. Je kunt haar niet zien. Als bestuurder, programmamanager, of zelfs als projectmanager ben je afhankelijk van een zeer kleine groep individuen (ontwikkelaars, architecten, programmeurs) die je vertellen in hoeverre het te bouwen systeem af is. Dit onderscheidt softwareprojecten fundamenteel van andere engineeringprojecten van dezelfde financiële omvang.
Het (ver)bouwen van een huis, het aanleggen van een metrolijn, het zijn allemaal activiteiten waarbij je door directe waarneming een of ander beeld krijgt van hoe ver het af is. Zo wordt er nu in Amsterdam een tunnel gegraven van ongeveer vijf kilometer, door een boor die acht meter per dag kan boren. Niet alleen weet je dan dat dat 625 dagen gaat duren, je weet ook dat je elke dag in de tunnel kunt gaan kijken om vast te stellen of we voor- of achterlopen op schema, en je kunt daar zelfs de planning op bijstellen.