“Doordat we bijna één zijn met klanten doet het AIM-team iets unieks in de markt”

One of a kind

Wat wij met het team van application & integration management (AIM) doen is al vrij bijzonder: slechts een paar andere partijen in de markt bieden dit aan. Wat onze dienst helemaal one of a kind maakt, is dat wij de techniek koppelen aan een nauwe samenwerking met de klant.

Het is ‘in close cooperation’ in optima forma. We zitten bijvoorbeeld standaard on-site, integreren volledig in de teams van klanten en nemen deel aan stand-ups en scrum-meetings. Op veel vlakken denken we mee: hoe kunnen we de functionele uitdagingen van de klant vertalen in een technische oplossing? Vervolgens implementeren we sámen die oplossing.

Volledige applicatie- en integratiebeheer

Ons team van meer dan tachtig engineers doet technisch applicatiebeheer. Door de grote cloudrevolutie is integratie veel belangrijker geworden, daarom hebben we dit een paar jaar geleden toegevoegd aan de teamnaam. Met AIM doen we het vollédige technische applicatie- en integratiebeheer van het compléte applicatielandschap van onze klanten. Daarbij zijn we vooral gespecialiseerd in bedrijfskritische applicaties. Qua businessapplicaties doen we het beheer van de backend applicatieservers; frontend van de applicaties zit niet in onze scope.

Van banken tot afvalverwerkers

We bedienen een brede waaier aan klanten, vooral binnen financiele sector. Maar in ons portfolio van bijna twintig klanten zitten ook organisaties binnen bijvoorbeeld de luchtvaart of afvalverwerking.

Wij hebben veel banken en investeringsmaatschappijen als klant omdat zij een wettelijke ‘segregation of duties’ hebben. De functionele en technische kant moeten gescheiden zijn. Zo voorkom je bijvoorbeeld dat een kwaadwillende medewerker een volledig betalingssysteem manipuleert en misbruikt.

Runbeheer en from scratch opnieuw opbouwen

De kern van ons werk is runbeheer, dus het beheren en onderhouden van de operationele IT van klanten. Voor twee klanten hebben we ook het volledige applicatielandschap en de infrastructuur from scratch opnieuw opgebouwd. Dit zijn gigaklussen die al snel meer dan een jaar duren en die we op basis van een project aanpakken.

Daarnaast hebben we nog wat nevendiensten, zoals containerisatie van het applicatielandschap. Ook willen we nauwer gaan samenwerken met 'Applications', een divisie binnen Cegeka. Onze collega-developers kunnen dan beter focussen op ontwikkeling doordat wij ze ondersteunen met het releasen en beheren van de applicaties.

Van alles een beetje weten

Waar andere engineeringteams vrij gerichte expertise hebben, weten wij van alles een beetje. Van netwerken tot besturingssystemen. We zitten immers niet op één technologie, maar zijn van alle markten thuis. Je ziet dat ook terug aan de samenstelling van het team: een breed palet aan achtergronden.

Door de snelle groei is het AIM-team altijd op zoek naar versterking. De belangrijkste eigenschap van een nieuwe AIM-er? Dat zijn soft skills zoals communicatie, teamwork en aanpassingsvermogen. Dit is minstens zo belangrijk als ‘harde’ IT-vaardigheden.

Alle ruimte voor ambities

Binnen Cegeka is er alle ruimte voor ambities. Kijk bijvoorbeeld naar mijn carrièrepad. Vijf jaar geleden ben ik begonnen als junior engineer, daarna snel doorgegroeid naar senior engineer en vervolgens kwam ik terecht op mijn huidige job.

Mijn functie heet ‘Design Authority’ en is ongelooflijk divers. Ik bewaak binnen ons team de standaarden, bekijk nieuwe technologieën die we kunnen implementeren, doe presales én ontferm me over de onboarding van nieuwe klanten.

Meer uit jezelf halen door leren

Als medewerker van Cegeka word je altijd aangemoedigd om opleidingen en trainingen te volgen. Zo haal je meer uit jezelf én lever je meer waarde aan zowel de klant als je collega’s. Vanuit de organisatie is er een groot opleidingsaanbod, maar je kunt ook zelf verzoeken indienen. Ieder jaar maak ik voor mijn team een opleidingsplan, dat onder meer gebaseerd is op nieuwe technologieën en trends.

Oneindig lijkende mogelijkheden

Je voelt aan alles dat Cegeka groeit en bloeit – de mogelijkheden lijken oneindig. In feite is ons team een soort mini-Cegeka: we breiden razendsnel uit en boeken mooie successen. Waar we tweeënhalf jaar geleden nog met zeventien engineers waren, zijn dat er nu tachtig. Vanuit België en Nederland bedienen we onze klanten, met ondersteuning van onze collega’s in Roemenië. Op deze manier zijn we echt een blended team. Binnenkort start in Italië een AIM-team met dezelfde way of working, Zweden zit eraan te komen and counting.

Collegialiteit voert de boventoon

Het Belgische team komt om de twee weken een dag naar ons kantoor in Zoetermeer en twee keer per jaar komen we met alle AIM’ers – ook de Roemeense – bijeen. Hoe divers en internationaal we ook zijn: collegialiteit, teamgeest, saamhorigheid en gezelligheid voeren altijd de boventoon.

Ambieer jij net zo’n veelzijdige en uitdagende baan als Jan? Ontdek de kansen van Cegeka.