Klanten volgen in de retailsector
Het volgen van klantgedrag is aantrekkelijk voor winkeliers. Maar het verzamelen van klantdata kan voor problemen zorgen. Vooral op het gebied van privacy en beveiliging. Louise de Gier en Joost Gerritsen laten zien wat juridisch is toegestaan en wat niet.

© CC0: Pixabay.com
CC0: Pixabay.com