Snelgroeier: ‘Wij willen mensen op de kaart zetten’
KeenCorp laat AI los op de interne communicatie van groepen werknemers, om zo hun betrokkenheid echt goed te kunnen meten. Niet een jaarlijkse enquête, soms zelfs net na een bonusronde, maar realtime lopende communicatiepatronen analyseren. Begrijpend lezen door een AI. “Dit is géén sentimentanalyse.”
Ze zijn KeenCorp ooit begonnen met een rake analyse van de interne topmanagersmail van Enron. Het schandaal rond het Amerikaanse energiebedrijf heeft door rechtszaken gezorgd voor openbaarheid van interne communicatie, waar veel van valt te leren; voor bedrijfskunde en de niet onbelangrijke nuance tussen formele en informele hiërarchie, maar ook voor AI.