ICT'ers verspillen helft van hun tijd
Hooggekwalificeerde werkers in de ICT verspillen vaak de helft van hun tijd aan allerlei routineklusjes. Dit blijkt uit een onderzoek dat is uitgevoerd door CAST Software. Het bedrijf deed onderzoek onder een aantal ICT-deskundigen om inzicht te krijgen in hun tijdsbesteding.
Veel van de beschikbare werktijd gaat op aan geestdodend werk zoals het analyseren van de broncode van een programma, bijvoorbeeld voor het zoeken naar fouten. Dit geldt zowel voor preventieve correctie van fouten als het daadwerkelijk oplossen van opgetreden problemen. ICT-medewerkers met een hoge opleiding zouden hun tijd eigenlijk moeten besteden aan het ontwikkelen van speciale software of het verbeteren van bestaande pakketten. Voor het saaie werk zou beter een beroep kunnen worden gedaan op gautomatiseerde hulpmiddelen. (rak)