De kansen en valkuilen van RPA
De populariteit van robotic process automation (RPA) groeit. Steeds meer organisaties experimenteren met de inzet van robots voor administratieve bulkwerkzaamheden. Die ervaringen leren dat het niet zo moeilijk is om een PoC succesvol te krijgen. Maar het grootschalig gebruik van robots op een goede manier inbedden in de organisatie, is een stuk ingewikkelder. Waar liggen de kansen en de valkuilen?

© Shutterstock
Shutterstock