Verstand verloren?

Je verstand dreigen te verliezen is niet leuk. Dat geldt ook voor organisaties, als ze in de toekomst willen overstappen naar een andere leverancier voor hun AI-toepassingen. Is die zorgvuldig opgebouwde LLM wel te migreren? Is een andere CRM-toepassing nog binnen bereik, als de ingebouwde AI van die toepassing heel anders werkt dan die van de huidige applicatie?

Met een goede architectuur, bijvoorbeeld gebaseerd op microservices, is al veel te winnen. Toepassing van containers maakt het eenvoudiger workloads naar een andere provider te migreren. Het is dan wel handig voor een multi-cloud strategie gekozen te hebben.
Misschien is het ook verstandig te gaan voor een mix van proprietary en open source AI-toepassingen. Honderd procent open source is misschien niet haalbaar, maar ook een lager percentage vermindert de afhankelijkheid van bepaalde leveranciers.

Ik wil niet beweren dat leveranciers bewust streven naar een lock-in van hun klanten, alhoewel ze het ook niet vervelend zullen vinden. Er zijn best voorbeelden te vinden van leveranciers die voor open standaarden kiezen, bijvoorbeeld in de API’s die ze aanbieden. Ook ondersteunen ze nogal eens open source AI-raamwerken, zoals ONNX.

Blijft over het belang van een goed contract. Is dat een no-brainer? Zeker niet. Voordat ik mij bij dit illustere magazine aansloot, ben ik onder meer verantwoordelijk geweest bij een vakblad over sourcing. Dan weet je wel wat er zoal misgaat bij contractering. AI? Bezint eer gij begint.

PS. Een zekere mate van vendor lock-in is in de praktijk onvermijdelijk. Elke organisatie wil vooruit en dat kan niet zonder technische hulpmiddelen. Elke keuze op dit gebied sluit dan andere opties uit. Misschien komt er ook wat psychologie bij kijken en vallen we graag voor het gemak en de stabiliteit die bekende producten beloven. Vrijheid brengt ook onzekerheid met zich mee.