Aandacht voor Egovernment is dringend gewenst
"De overheid moet werken aan kwantitatieve prestatienormen: als we dit inzetten, moet dat eruit komen. Wil je de wachtlijsten terugdringen? Hoe ver dan? Meer politie op straat? Hoeveel ICT is daar voor nodig? Dan heb je een veel beter antwoord aan de belastingbetaler die de financiering moet ophoesten", meent hoogleraar Informatie en Communicatietechnologie Rene Wagenaar.

Shutterstock
Shutterstock