Aardgasservice werkt efficiënter met WOM
Aardgasservice Noord (ASN) heeft de Work Order Managementoplossing van OutSystems in gebruik genomen. Hiermee integreert de Eneco-dochter de diensten rond installatie en onderhoud van warmwaterapparatuur en HR-ketels bij 250.000 klanten. De WOM-oplossing verbindt afdelingssystemen en maakt de informatie centraal toegankelijk. Monteurs ontvangen serviceaanvragen op een pda terwijl ze onderweg zijn.
Daarnaast scannen de monteurs met hun pda de barcodes van producten die vervangen zijn en aangevuld dienen te worden. Door de integratie van ASN’s bestelsysteem met de Work Order Managementoplossing wordt de order direct bij de leverancier geplaatst. Dat moet een tijdswinst tot 75 procent opleveren.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee