Bancaire sector schuldig aan nalatigheid

Martha Bennett, researcher bij Datamonitor, zegt dat ze ernstig verontrust werd door een aantal van de reacties die ze kreeg als antwoord op haar vragen. Volgens haar maken banken te weinig onderscheid tussen externe en interne bedreigingen. Zij stelt daarbij dat onderzoek aantoont dat aanvallen van binnenuit juist een veel groter probleem vormen dan de veel meer gevreesde externe bedreigingen. “De praktijk wijst echt uit dat het meeste geld verloren gaat door diefstal die gepleegd wordt door het eigen personeel dat daarvoor al dan niet samenwerkt met extern opererende criminelen”, zegt Bennett. Het onderzoek van Bennett werd niet later uitgevoerd dan in het derde kwartaal van dit jaar en legt dus recente pijnpunten bloot. Het zijn overigens uitsluitend Europese banken die aan het onderzoek meewerkten, waaronder enkele banken uit Nederland. Onduidelijk is evenwel om welke banken het precies gaat. ‘Het goede nieuws is dat banken over het algemeen drommels goed weten wat ze moeten doen als het om beveiliging van informatie gaat. Het slechte nieuws is dat ze hun kennis vaak niet in de praktijk brengen. Verontrustend is dat de helft van de ondervraagde banken niet eens een strategische benadering heeft om aan de bestaande regelgeving op het vlak van beveiliging te voldoen. Ze reageren meestal ad hoc op gebeurtenissen.”