Businessinnovatie met ICT moet juist nu doorgaan
Business- en ICT-ontwikkelingen bieden namelijk kansen voor bedrijven en organisaties. Kansen om nieuwe producten of diensten te ontwikkelen, de dienstverlening naar klanten te verbeteren, klanten sterker te binden en tegelijkertijd de kosten van de bedrijfsvoering te verlagen. ICT kan de business innoveren en daarmee valt concurrentievoordeel te behalen en geld te verdienen.
Bestuurders zijn vaak geneigd te denken dat dit slogans zijn van de ICT-industrie. Dat ze achter elke nieuwe ICT-hype aan zouden moeten hollen, maar zo is het hier niet bedoeld. Ook in tijden van crisis zouden bedrijven echter wel op een proactieve manier bezig moeten zijn met hun strategie, met klanten, nieuwe producten, moderne technologie en businessmodellen en niet alleen met besparen.