De acht valkuilen van besluitvorming
Naar aanleiding van het onderzoek naar de Betuwelijn krijg ik steeds meer vragen over hoe of dat nu zit met IT-projecten. Het commentaar dat ik steevast krijg is dat wat er bij die Betuwelijn naar boven komt wel heel erg lijkt op hun dagelijkse praktijk met IT-projecten. Hoe komt dat, wat zijn eigenlijk de onderliggende mechanismen?
Shutterstock
Shutterstock
Laten we eens kijken naar de 8 meest voorkomende valkuilen bij besluitvorming: poor framing, recency effects, primacy effects, poor probability estimation, overconfidence, escalation phenomena, association bias, en groupthink. Vaak kun je fouten in besluitvorming terugbrengen tot een of meer van deze acht. Wat betekenen deze dingen nu?